1、为确我厂保产品质量,公司将严格按照国家标准检验验收,出厂产品确保合格。
2、在正确安装使用备件下,若出现产品质量问题,经双方确认,如确属我公司责任的,川远新型建材公司负责免费进行妥善处理或产品调换,费用概由我公司承担。
3、我司为用户提供有关的技术咨询、技术指导、施工人员培训等服务。
4、我司免费提供现场安装指导和施工现场其他相关服务。
5、对顾客提出的投诉或服务问题,我公司会在24小时内作出答复,若需现场解决,省内24小时、省外72小时内我厂派售后服务人员上门服务。
6、尽可能地帮助解决施工中遇到的其他问题,大限度地方便用户,满足用户需求。
7、产品在正常使用的情况下,产品使用寿命五十年以上。